애플페이 카드등록 방법 및 지역설정 오류, 사용방법, 결제 취소 및 환불

많은 분들이 기다리셨을 애플페이! 애플 기기별 카드등록 방법과 지역설정 오류 등 애플워치에 추가하는 방법, 사용방법 및 취소와 환불까지 정리해 보았습니다.
 

출처 - Apple

 
 
 

 애플페이 Apple Pay

애플이 제공하는 디지털 지갑 서비스로, 카드를 등록해 두면 결제 시 애플 기기를 이용하여 단말기에 터치만으로 Face ID 인증을 통해 간편하게 결제할 수 있습니다. 현금이나 카드를 지참하지 않아도 되기 때문에 두 손이 매우 가벼워집니다. 동일한 개념인 삼성페이가 이미 몇 년 전부터 상용화되고 있는데, 삼성 사용자들의 만족도가 매우 높습니다.
 
 
 
 

 카드 등록 방법

그렇다면, 애플페이를 사용하기 위해 준비를 해야 할 것은 무엇일까요. 애플 기기와 현대카드입니다. 아래는 아이폰과 애플워치에서 카드 등록하는 방법입니다.
 
 

 

아이폰 iPhone

지갑 앱을 통한 카드 등록 방법

1. 지갑 앱의 + 버튼
2. 체크카드 또는 신용카드 선택
3. 현대카드 앱이 설치되어 있으신 분들은 위와 같은 화면이 표시되며, 현대카드 앱 열기 선택
 

4. 기존에 앱에 카드를 등록해 두었다면, 카드를 선택 후 Apple 지갑에 추가
5. 약관 확인 후 동의
6. Face ID 또는 비밀번호 입력 후 Apple 지갑에 추가
 
 

7. 아이폰과 애플워치 중 선택
8. 이름 및 카드 번호 확인 후 다음
7. 약관 동의 확인 
 

8. 등록 완료
 

 
9. 카드등록이 완료된 후에는 현대카드에서 애플페이 사용 가능안내 메시지가 옵니다. 이 메시지를 받으셔야 정상등록이 완료된 것입니다. 이후에는 애플페이 마크가 보이는 곳에서 사용이 모두 가능합니다. 
 
 
 

현대카드 앱을 통한 카드 등록 방법

출처 - 현대카드 홈페이지

 

출처 - 현대카드 홈페이지

 

 

애플워치 Apple Watch

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1. 애플워치 앱 내에서 지갑 및 Apple pay
2. 전화에 있는 다른 카드 [추가]
3. 보안코드 입력 후 다음
 

4. 이용약관 확인 후 동의
5. 현대카드 앱 카드 확인 후 다음
6. 확인 버튼을 눌러 현대카드 앱 연동
 

7. 카드 추가 확인
8. 약관 동의하기
9. Face ID 또는 비밀번호 입력 후 확인하면 등록 완료
 
 

Mac 또는 아이패드

시스템 환경설정 > 지갑 및 Apple Pay > 등록된 카드 목록 중 선택하여 온라인 애플페이 결제 시 사용 가능합니다.
온라인 결제 시 iOS 16 이상 소프트웨어 업데이트 후 이용하는 것을 권장하고 있습니다.
 
 
 

 지역설정 오류

지갑 앱을 통해 카드를 등록하는 과정에서 지역설정으로 인한 사용할 수 없다는 오류가 다음과 같이 뜰 때가 있습니다.
 

이 경우에는 다음과 같이 설정을 변경합니다.
 

 
1. 설정 > 일반 > 언어 및 지역 선택
2. 지역 선택
3. 미국을 선택 후 변경을 선택합니다.
4. 변경 완료 후 지갑 앱을 통해 동일한 방법으로 다시 카드 등록 절차를 실행합니다.
 
 
 
 

 

 사용방법

 

아이폰 이용 시

1. 오른쪽 측면 버튼을 두 번 누르면
2. 애플페이 화면과 함께 Face ID 인식

3. NFC 결제 단말기에 가까이 대면 결제가 완료됩니다. 
 
2~4cm가량거리에서 인식이 된다고 하나 단말기마다 조금씩은 차이가 있어 그보다 먼 거리에서도 결제가 이루어지기도 합니다. 또한, 오른쪽 측면 버튼을 두 번 누르지 않아도 NFC 단말기에 가까이 이동하면 애플페이 결제 화면이 자동으로 표시됩니다.
 

 

애플워치 이용 시

 

1. 디지털크라운 밑에 있는 버튼을 두 번 눌러주면,
 

2. 위와 같은 화면이 뜨면서 결제 준비가 완료되며, 이 상태로 결제 단말기 가까이 대면 바로 결제가 완료됩니다. 
 

 

 애플페이 결제 취소 및 환불

애플페이를 이용하여 결제한 후, 취소 및 환불을 원하실 때 기억하셔야 할 사항이 있습니다. 동일한 현대카드를 이용하여 결제했더라도 취소할 때, 결제를 진행했던 아이폰이나 애플워치에서만 취소가 가능합니다. 
 
아이폰 결제 = 아이폰 취소
애플워치 결제 = 애플워치 취소
 
결제했던 포스에서 결제 취소를 선택한 후 결제했던 아이폰이나 애플워치를 NFC 단말기에 인식하면 취소가 완료됩니다. 
 
이는, 실제 신용카드의 번호를 통한 결제 방식이 아닌 기기마다 번호를 생성하여 결제하는 방식이기 때문입니다. 동일한 카드를 등록했더라도 기기마다 생성된 번호가 다르기 때문에 다른 카드로 인식이 됩니다. 만일, 현재 사용하는 아이폰13으로 애플페이 결제 후 다음 날 아이폰14로 기기변경한 후 취소를 하려고 하면 두 기기에 생성된 번호가 다르기 때문에 동일한 결제 수단으로 인식되지 않아 취소가 불가능합니다. 이럴 때에는 카드사의 고객센터에 요청하여 취소를 진행하셔야 합니다.



 

 
드디어 애플도 페이 서비스를 시작하여 만족도가 상당할 듯 보이나 여전히 아쉬운 점도 있습니다. 현재까지는 현대카드만 등록이 가능하여 기존에 현대카드를 사용하셨던 분들이 아니라면 카드를 발급받아야 한다는 다소 불편한 감이 있습니다. 추후 타사와의 협의를 통해 차차 늘려갈 계획이라고 하나, 앞서 오랜 시간이 걸려왔던 것으로 보아 실질적으로 사용 가능한 시점이 언제가 될지는 미지수입니다. 또한, 교통카드 지원여부입니다. 대중교통 이용자분들이 많으실 텐데, 교통카드 지원이 되지 않았다는 점입니다. 이러한 부분이 해소된다면 애플 사용자들의 만족도가 매우 올라갈 것으로 보입니다.